Certificado médico (MEDIF)

A los pasajeros que necesiten asistencia especial, tanto temporal como permanente, les ofrecemos todo el apoyo que necesiten para su viaje. En estos casos es necesario completar el Formulario de Información Médica (MEDIF), con toda la información descrita por el médico.

Tenga en cuenta que los antiguos formularios se aceptarán hasta el 29/02/2024, y a partir del 01/03/2024 sólo aceptaremos los nuevos formularios MEDIF/FREMEC.

  DESCARGAR FORMULARIO MEDIF

Los pasajeros que necesitan de atención médica o equipos especiales durante el vuelo deben rellenar el formulario MEDIF, el cual debe ser completado por el médico del pasajero y enviado a GOL entre 15 días y 72 horas antes del vuelo. Tras un riguroso análisis del formulario, nuestro equipo emite un dictamen que certifica la aptitud o no del pasajero para hacer el viaje aéreo. Si hay alguna duda con respecto al cumplimiento del MEDIF, o la necesidad de pruebas adicionales, podrán ser requeridos sin cargos para GOL.

• Cirugías recientes;
• Cuando el pasajero desarrolle cualquier comportamiento o condición física inusual, que pueda tener un efecto adverso en el bienestar y comodidad de los demás pasajeros o de la tripulación;
• Podría ser considerado un riesgo potencial para la seguridad del vuelo o la suya (ejemplos: desviación de la ruta y aterrizaje adicional);
• Necesitad de atención médica o equipo especial para mantener su salud durante el vuelo (oxígeno o camilla);
• Puede empeorar su condición médica durante o por razón del vuelo;
• Requiere acompañamiento o tratamiento médico a bordo.

Presentar un cuadro de enfermedades neurodegenerativas y dificultades cognitivas.

MEDIF debe estar firmado por el médico de cabecera del pasajero (este formulario médico solo será aceptado por profesionales médicos con CRM válido, no será aceptado si está firmado por psicólogos, fisioterapeutas y otros profesionales)
Todos los ejemplares deben ser totalmente completados para un mejor análisis.

• Anexo A: Ser completado por el pasajero o tutor legal; 
• Anexo B: Parte 1 y 2: Debe ser completado por el médico del pasajero;
  
  Lee y contesta todas las preguntas correctamente, con letra legible. Marque (X) en las opciones "Sí" o "No". Luego, todas las copias del formulario deben ser firmadas y selladas por el médico. 

Los formularios deben estar completos y todas las informaciones actualizadas.

Ningún espacio debe quedar en blanco.

Siempre enviar los documentos adjuntos en formato JPEG o PDF, las imágenes enviadas en el cuerpo del mensaje no serán evaluadas.

Documentos firmados digitalmente por el médico del pasajero serán aceptados, siempre que estén validados a través de la plataforma https://validar.iti.gov.br/ La validación es gratuita e imprescindible para la aceptación de la documentación.

De ser necesario, GOL brinda al acompañante un 80% de descuento en el pasaje aéreo.

En estas situaciones, el acompañante deberá ser mayor de 18 años y apto para ofrecer asistencia al pasajero con necesidades especiales durante todo el vuelo. El descuento solo será aplicado después de completar y aprobar los formularios MEDIF.

Caso haja a necessidade, a GOL oferece ao acompanhante desconto de 80% na passagem aérea. 

Nestas situações, o acompanhante deve ser maior de 18 anos e capaz de oferecer assistência ao passageiro com necessidade especial durante todo o voo. O desconto será aplicado somente após o preenchimento e aprovação dos formulários MEDIF.