Vuele con más espacio, compartimiento exclusivo para el equipaje, embarque prioritario y mucho más.
Una clase con comodidad y beneficios exclusivos para sus vuelos internacionales.
Conozca las reglas tarifarias para anticipar su viaje con total tranquilidad.
Ambiente exclusivo creado para que usted trabaje o se relaje antes del embarque.
Transporte gratuito entre Congonhas (CGH) y Guarulhos (GRU) para clientes GOL.
Usted mismo pesa, etiqueta y despacha su maleta en el terminal de autoatención GOL en el aeropuerto.
Acompañe por el móvil cada etapa del viaje de un ser querido y quédese mucho más tranquilo.
Tenga el control de su viaje en la palma de la mano y dele más vida a su tiempo.
Entretenimiento y conectividad a bordo para que su tiempo pase volando.
Reserve una tarifa por 48 horas y tenga más tiempo para organizar su viaje.
Su mascota puede disfrutar un lugar de destino increíble con usted.
¿Desea acompañar el status de un vuelo en tiempo real? Haga una búsqueda por número de vuelo o tramo.
Conozca todas las reglas sobre el equipaje facturado y de mano.
Conozca las opciones de check-in disponibles y el paso a paso de cada una de ellas.
Consultá la documentación necesaria y disfrutá de un viaje aún más tranquilo.
¿Querés cambiar tu vuelo? Conocé las reglas de cancelación, reembolso y reprogramación.
¿Tarjeta, boleta o giro bancario? Elija la mejor opción de pago.
Una guía completa sobre las ventajas de volar con nuestras aliadas.
Todo lo que necesita saber sobre acumulación y canje de millas y ascenso de categoría.
¿Qué tal conocer un nuevo destino antes de llegar al punto final de su viaje?
Vea el contenido que GOL preparó para que su viaje sea mucho más tranquilo.
Todo sobre el embarque de gestantes, obesos, personas con discapacidad, ancianos y enfermos.
Revisá acá todos los requisitos y documentos que necesitás para ingresar en destinos internacionales.
Habla con GOL y haz preguntas sobre compras, cambios de vuelos y mucho más.
Encuentre la tienda o quiosco GOL más cercano a ti.
Consulte las respuestas a preguntas sobre compras, equipaje, embarque y más.
¿Qué te parece disfrutar de aperitivos, bebidas e incluso comidas mientras cruzás el cielo? No importa cuál sea tu destino, GOL cuenta con opciones para todos los gustos.
Snacks
Ofrecidas gratuitamente a los pasajeros mayores de tres años en todos los vuelos nacionales de GOL.* *Los snacks varían según la ruta y la duración del vuelo, consulta los bloques a continuación.
Bebidas
Una selección de bebidas gratuitas, con opciones para cada momento.
Menú de cortesía Todos los vuelos internacionales de GOL cuentan con un rico menú de cortesía, con una selección de bebidas, aperitivos y comidas.
Opciones para vegetarianos Nuestro menú de comidas también ofrece sabrosas opciones para quienes no consumen carne. *Las opciones vegetarianas contienen leche, huevo y/o productos lácteos.
Comida sin gluten (gluten free) Los celíacos pueden solicitar una comida sin gluten a través del SAC (servicio de atención al cliente) de GOL en el 0300 115 2121, al menos 48 horas antes de la salida del vuelo.
Más allá de las comidas El servicio de a bordo internacional también incluye una manta y una almohada en algunos trayectos.
Vuelos de hasta 1 hora de duración: agua a petición. Puente aéreo - vuelos entre São Paulo (CGH) y Río de Janeiro (SDU): snacks, agua, café y refrescos. Vuelos a partir de 1h: snack, agua, café y refrescos.
Premium Economy: sándwich caliente + postre; varias bebidas sin alcohol, incluidos café, café con leche y té. Clase Turista: snacks y bebidas no alcohólicas diversas, incluido el café.
Premium Economy: comida caliente con entrante, plato principal, postre o fruta; varias bebidas no alcohólicas, incluido café, café con leche y té; frazada y almohada; kit de higiene bucal. Clase Turista: sándwich caliente; varias bebidas no alcohólicas, incluido café; frazada
Premium Economy: varias comidas y snacks, con entrantes, postres o fruta; varias bebidas no alcohólicas, con café, café con leche y té; frazada y almohada; kit de amenidades. Clase Turista: varias comidas y snacks, postre o fruta; varias bebidas no alcohólicas, incluido café; frazada.
GOL no ofrece un servicio de alimentación para bebés y niños menores de 2 años en sus vuelos.
Para los clientes que tengan algún tipo de alergia alimentaria, GOL no cuenta con un servicio especial a bordo. Los productos ofrecidos pueden contener frutos secos, leche de vaca y soja, entre otros alérgenos. Recomendamos a los clientes que soliciten orientación médica y nutricional y que tengan a mano en su equipaje la medicación utilizada en crisis alérgicas, así como información sobre el producto al que son alérgicos. En caso de alergias extremas, debe informarse a la tripulación durante el embarque. No es posible garantizar un viaje libre de un determinado alérgeno.