El avión temático de The Wizarding World of Harry Potter™.
GOL y Universal se unen y presentan el avión, que despega por primera vez el 29 de agosto y volará la ruta Brasilia - Orlando - Brasilia, prometiendo sorprender a los fans de los personajes.

Nuevo "puente aéreo" entre Buenos Aires y São Paulo
A partir del 1 de noviembre, GOL y Aerolíneas Argentinas brindarán check-in dedicado y flexibilidad de cambio en el mismo día para los vuelos entre Aeroparque y Guarulhos, sin cargo adicional.

GOL realiza el primer vuelo neutro en carbono de Brasil
La iniciativa, contribuye a reducir ¼ de las emisiones de carbono de la isla. Los clientes de la compañía ya viajan con créditos de carbono proporcionales a la huella producida en el tramo Recife-Fernando de Noronha, por lo que reciben un certificado.

GOL lanzará Red Aérea con 250 aeronaves eVTOL en Brasil
GOL Linhas Aéreas, junto con el Grupo Comporte, anuncia la firma de un protocolo con Avolon para la adquisición y/o arrendamiento de 250 aviones eléctricos de despegue y aterrizaje vertical (eVTOL1). La Aerolínea espera empezar a operar con una red aérea brasileña que utilice aviones eVTOL a mediados de 2025.
 

Colorear el Día
GOL y Faber-Castell se han unido en la campaña Coloreando el día para animar a padres e hijos a viajar sin salir de casa.
 

Check-in por WhatsApp
El servicio ofrece a los pasajeros otra alternativa de autoservicio digital, que a partir de ahora también podrá realizar Gal, el asistente virtual de GOL, directamente en la aplicación de mensajería.
 

Acercando distancias
La iniciativa apoya el turismo, el empleo y la riqueza cultural brasileña de diversos artistas y artesanos de nuestro país.
 

Libras a bordo
El nuevo servicio brinda traducción en Libras (Lengua Brasileña de Signos) a bordo de los aviones de GOL. El servicio, es ofrecido a través de una aplicación disponible en las tabletas de los auxiliares de vuelo, permite traducir contenido digital (texto, audio o vídeo) en Libras, facilitando la comunicación a bordo.
 

Certificado IEnvA
GOL obtuvo el certificado IEnvA - IATA Environmental Assessment o Evaluaión Ambiental. El certificado es atribuido por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo y coloca a GOL en una selecta lista de 13 aerolíneas en todo el mundo que poseen esta certificación, siendo la única empresa brasileña en la lista.
 

Regreso de MAX
GOL es la primera aerolínea del mundo en traer de vuelta el modelo Boeing 737-MAX después de su lanzamiento. Este regreso representa el inicio de la renovación de la flota, con los aviones más modernos y eficientes del mundo.
 

GOL Online 2020
Muchas novedades para toda la familia, incluyendo contenidos de meditación, cursos, podcasts y listas de reproducción exclusivas. Acceso a entretenimiento completo, ahora sin necesidad de descargar la app Gogo.
 

Mejor Clase Premium Economy
La clase Premium Economy de GOL fue elegida como la Mejor Clase Económica Premium de América Latina en los premios Travelers Choice 2020 de Tripadvisor.
 

Einstein - Estándar de calidad y seguridad
GOL Linhas Aéreas divulgó una alianza con Einstein para mapear, evaluar, reestructurar y certificar, a través del sello Einstein Estándar de Calidad y Seguridad COVID-19, los protocolos de seguridad y salud contra enfermedades adoptados por la aerolínea, a bordo y en los aeropuertos. GOL será la primera aerolínea del país en tener el sello en sus ambientes y en sus aeronaves.
 

Ampliación del servicio a bordo
Este año contamos con excelentes asociaciones para hacer que nuestro servicio gratuito a bordo sea aún más especial. Servimos un Happy Hour con una hamburguesa Johnny Rockets en las secciones FOR-SSA, SSA-CGH, ​​SSA-FOR y CGH-SSA. Además, en todos los vuelos de los lunes y martes, en los puentes aéreos CGH-SDU y CGH-BSB, los pasajeros tienen la oportunidad de comer un pan de queso caliente relleno de Catupiry.

Sello de Accesibilidad Arquitectónica
La Secretaría Municipal de las Personas con Discapacidad de la Ciudad de São Paulo reconoce a GOL por el diseño innovador de la rampa de acceso, utilizada para embarque y desembarque remoto en el aeropuerto de Congonhas. El Sello certifica que el equipo cumple con las normas de accesibilidad para personas con discapacidad y movilidad reducida.

LinkedIn Mejores empresas 2019
GOL aparece como la única aerolínea en la lista de empresas con las que los brasileños sueñan trabajar en Linkedin Top Companies 2019, destacando el orgullo de pertenecer al Equipo de las Águilas.

Patrocinador oficial de la Copa América
GOL es patrocinador oficial de la Copa América 2019 y transporta a todos los equipos durante el evento deportivo, incluida la copa. Hay más de 50 vuelos chárter para llevar a los equipos y al personal técnico a los partidos del campeonato. Se realizan diversas acciones con los Clientes, para animar a la multitud.

Check-in con impresión en lata de refresco
La acción especial para la CONMEBOL Copa América Brasil 2019 es pionera en el mundo y permite a los Clientes de la empresa personalizar su tarjeta de embarque en el Aeropuerto de Congonhas, en una lata de Guaraná Antártida.

Embarque por biometría facial
GOL lanza el primer servicio de embarque con biometría facial en el país. Es la única aerolínea brasileña que ofrece ese servicio a sus clientes, y el aeropuerto RIOgaleão, en Río de Janeiro, recibió en exclusiva el equipamiento, que contó con toda su tecnología desarrollada por especialistas de GOLLabs, el laboratorio de innovación de GOL.

GOL Aerotech
GOL anuncia una nueva unidad de negocios, especializada en mantenimiento, reparaciones, overhaul de aeronaves y componentes: GOL Aerotech. Ubicado en el aeropuerto de Confins, en Minas Gerais, el nuevo MRO ofrece servicios a aerolíneas de todo el mundo.

Alianza SafetyPay y Caixa
Ahora los clientes sin cuenta bancaria ni tarjeta de crédito pueden comprar boletos y realizar pagos en puntos de lotería y sucursales de Caixa Econômica.

Nueva ruta a Lima
Ampliación de operaciones internacionales con inicio de operaciones regulares a Lima, Perú. Se trata del decimoquinto destino de la Compañía fuera de Brasil, que cuenta con vuelos diarios, con salida desde el aeropuerto de Guarulhos, en São Paulo, hacia la capital peruana.

15 años de operaciones en Argentina
GOL celebra 15 años de operaciones y conexiones directas entre Argentina y Brasil, con más de 12 millones de pasajeros transportados y más de 77 vuelos semanales al país.

PreOrder
A partir de abril de este año, los pasajeros pueden garantizar, por adelantado, su comida a bordo, en el momento de comprar su pasaje. Más comodidad, practicidad y descuentos especiales. 

Espía de la selección brasileña
Para proporcionar una experiencia más allá de los vuelos, en mayo de este año, GOL contrató a tres personas para trabajar como "espías" de la selección brasileña. Los elegidos fueron remunerados y enviados para acompañar tres partidos amistosos de la selección brasileña.

VoeBiz con nuevas alianzas
El programa será representante oficial de Delta, Air France y KLM en Brasil, lo que permitirá acumular y canjear millas también en los viajes de las aliadas. Más negocios, menos costos y aún más opciones y beneficios para su empresa.

Presentación de la nueva marca
Para celebrar la conexión y la proximidad que tiene con sus clientes, GOL anunció la nueva identidad de su marca. Los eslabones del logotipo ahora están más juntos y se incorporaron nuevos colores a la comunicación, aunque el color naranja se mantiene como color principal. Además, se creó una nueva tipografía exclusiva, la GOL Sans, que presenta un diseño simple, humano e inteligente. 

Leones en Cannes
GOL fue la única compañía aérea brasileña que ganó premios en la 71.ª edición del Festival de Cannes, el más importante festival de publicidad, que se realiza en Francia todos los años. La campaña “Neymarless” conquistó dos Leones de plata y dos Leones de bronce. Además, GOL fue la primera compañía aérea premiada en diferentes categorías el mismo año.

Lanzamiento de la nueva app GOL
Buscando dar más vida al tiempo de los clientes, GOL lanzó en agosto un asistente personal totalmente conectado a las necesidades del usuario. La aplicación cuenta con alertas personalizadas que informan todas las etapas del viajero, permite realizar el check-in directamente desde el smartphone, y mucho más.

Boeing 737 MAX
En 2018, el Boeing 737 MAX aterrizó en GOL. Considerada una de las más modernas del mundo, la aeronave cuenta con tecnología de punta que ofrece más autonomía de vuelo y la oportunidad de llegar a nuevos destinos, como los nuevos vuelos directos de Brasil a EE.UU. La aeronave también permite la reducción de cerca del 15% del consumo de combustible y emisión de gases contaminantes.

Vuelos a MIA / MCO
Con salidas de Brasilia y Fortaleza, en 4 de noviembre se iniciaron las operaciones de vuelos directos GOL de Brasil a Estados Unidos, con destino a Miami y Orlando. La llegada de las aeronaves 737 MAX, modernas y equipadas con tecnología de última generación, posibilitó el inicio de la nueva ruta internacional, que ofrece la mejor de las experiencias de viaje a los clientes.

Lanzamiento de la nueva aplicación de GOL
Se lanzó en julio la nueva APP de GOL, disponible para iOS y Android. Además del nuevo layout, más moderno e intuitivo, la nueva aplicación cuenta con la funcionalidad de “Mis Reservas”, que permite que el cliente realice la gestión completa de sus vuelos, ¡como cambios, anticipación y mucho más!

Voe Junto
Para atender a los clientes que contratan el servicio de menor no acompañado, se lanza el servicio “Voe Junto”. El niño recibe una pulsera con código de rastreo, que envía actualizaciones de cada etapa del viaje, desde la hora del check-in al desembarque en el destino final, por medio de la aplicación de GOL o por correo electrónico.

VoeBiz
Se lanza VoeBiz, el programa de fidelidad creado exclusivamente para las pequeñas y medianas empresas. Pionera entre las aerolíneas brasileñas, la iniciativa permite que las empresas acumulen puntos y los cambien por pasajes, entre otras ventajas exclusivas.

El nuevo “Voe GOL”
En octubre, GOL lanzó su nuevo sitio web, rediseñado para ofrecer la mejor experiencia de navegación y fácil acceso a toda la información de la compañía. Los contenidos también se examinaron, en busca de hacer la navegación más ilustrativa y agradable, a través de imágenes e iconos.

 #WifiPrimeroEnGOL - 1.er vuelo comercial con Wi-Fi
Buscando innovar una vez más, GOL realizó el primer vuelo comercial de América del Sur con servicio de Wi-Fi. Para anunciar la novedad, el presidente de la compañía, Paulo Kakinoff, hizo la primera transmisión en vivo desde Facebook hacia el país, directo de un vuelo comercial con internet a bordo. El vuelo histórico despegó de Congonhas el día 04/10/16 a las 10:45 h con destino a Brasilia.

Entretenimiento completo a bordo
Pensando en crear la más completa plataforma de conectividad y entretenimiento entre las compañías aéreas brasileñas, la compañía lanzó GOL Online. En la plataforma, los clientes tienen acceso a películas, series y mucho más de forma gratuita por streaming, directamente desde sus dispositivos móviles, como smartphones, tabletas o notebooks. La exclusiva y completa plataforma también permite el acceso a Internet Wi-Fi.

GOL Premium Lounge
Para ofrecer una experiencia siempre mejorada a sus clientes, la compañía inaugura el GOL Premium Lounge doméstico e internacional. GOL es la única compañía aérea brasileña en ofrecer ambientes modernos y confortables, con una amplia variedad de productos y servicios. Entre las diversas conveniencias ofrecidas están las estaciones de trabajo, el bar con diversas opciones de bebidas y el buffet con un menú diversificado. Los lounges están a disposición de los pasajeros que aguardan el horario del embarque en el Aeropuerto de Galeão, en Río de Janeiro, y en el Aeropuerto de Guarulhos, en San Pablo.

Asientos de cuero ecológico
GOL dispone en su operatoria de la primera aeronave con asientos de cuero ecológico. Con nuevo aspecto y más comodidad para los pasajeros, los nuevos revestimientos serán implementados en toda la red aérea nacional e internacional hasta finales de 2018. Además de ser más resistente, el asiento en cuero ecológico reduce los costos de producción, mantenimiento y combustible, ya que hace que la aeronave sea más liviana, y eso se refleja en la disminución de emisiones de CO2.

Tránsito hasta el aeropuerto
Se lanza una nueva funcionalidad en la aplicación móvil GOL, basada en el recurso de geolocalización. Exclusiva y pionera en el mundo, la aplicación permite que el cliente reciba, por su teléfono celular, el horario límite para salir de su casa y llegar a tiempo para embarcar.

Mejor desempeño
Se implementa en 15 aviones de GOL el nuevo componente aerodinámico Split Scimitar™ Winglet. El componente mejora el desempeño de las aeronaves, especialmente aquellas que recorren rutas más largas, como las internacionales.

Conte Comigo
Se lanza Conte Comigo, servicio exclusivo en las áreas de embarque para que los clientes puedan hacer preguntas o acceder a otros servicios, con atención presencial y también a través de terminales de autoatención y teléfonos.

Bagagem Expressa
GOL inauguró un nuevo servicio exclusivo en Brasil. Con Bagagem Expressa, la autoatención ahora incluye, además del check-in, el pesaje y el etiquetado de las maletas que el cliente facturará.

Personas discapacitadas
En asociación con la entidad “Amigos Metroviários dos Excepcionais” (AME), GOL puso en marcha un nuevo servicio de accesibilidad: la atención de personas con discapacidad auditiva con traducción simultánea a la Lengua Brasileña de Señas (Libras). 

GOL Para TODOS
GOL para TODOS es el programa de inclusión de GOL destinado a fomentar la diversidad en la compañía y promover la inclusión social de personas con discapacidad.

Servicio de a bordo en el puente aéreo
En las rutas entre Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ) y Congonhas (SP), GOL ofrece un servicio de a bordo especial, sin costo extra para los pasajeros. Todas las opciones incluyen café, agua, jugo o gaseosa y diversas meriendas dulces y saladas.

Selección Brasileña
GOL se convirtió en la transportadora oficial de la Selección Brasileña de Fútbol y cerró un contrato de exclusividad con la CBF (Confederación Brasileña de Fútbol) para transportar a las delegaciones que participan de los partidos de la Copa de Brasil y del Campeonato Brasileño. Una de las aeronaves utilizadas para el transporte fue pintada por un equipo de 60 colaboradores con los colores de Brasil.

GOL+ Conforto
Para satisfacer el deseo de sus clientes de mayor comodidad, GOL ofrece en todos los vuelos del Puente Aéreo, aeronaves con mayor distancia entre sus asientos, proporcionando mayor comodidad y una nueva experiencia de vuelo. Con la nueva configuración, además de tener el asiento del medio bloqueado, la distancia entre las filas se amplía de 30 a 34 pulgadas y la posibilidad de reclinar el asiento aumentó un 50%. Se lanzaron vuelos domésticos en aeronaves con mayor distancia entre los asientos para proporcionar mayor comodidad a los clientes. El asiento del medio también se encuentra bloqueado, lo que aumenta el bienestar durante el vuelo.

Anticipación del vuelo
GOL ofrece la función "anticipar vuelo" para smartphones, lo cual facilita el viaje de los clientes. El embarque se puede adelantar hasta seis horas.

Biocombustible
Boeing y GOL comenzaron a trabajar juntas para acelerar la investigación, el desarrollo y la aprobación de nuevas fuentes de biocombustibles sustentables para la aviación en Brasil.

Efecto invernadero
GOL fue la primera compañía aérea brasileña en publicar un informe de emisión de gases de efecto invernadero con la herramienta GHG Protocol, que es el estándar más aceptado y reconocido internacionalmente.

Lanzamiento de Gal
Inicio del nuevo sistema atención online de GOL, elaborado con alta tecnología de inteligencia artificial. Gal, una robot virtual, responde las preguntas sobre equipaje, documentación, check-in, programa de millas, entre otros. La herramienta proporciona una mayor autonomía y agilidad en la resolución de asuntos más complejos que son atendidos por la Central. 

Nuevo Boeing
En junio, GOL puso en funcionamiento el Boeing 737-800 Short Field Performance Sky Interior, que cuenta con una moderna arquitectura y sistema de iluminación.

Ampliación del Centro de Mantenimiento
GOL amplió su Centro de Mantenimiento, donde se realizan los servicios de mantenimiento pesado de fuselaje, mantenimiento preventivo, pintura de aeronaves y configuración interna de flotas.

Tarjeta de crédito Smiles
Con el lanzamiento de la tarjeta de crédito internacional Smiles, se les permitió a los clientes recibir millas en condiciones ventajosas en el programa de relaciones de GOL.

Certificación IOSA
GOL recibió de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) la certificación IOSA (IATA Operational Safety Audit), reconocida como el estándar mundial para evaluación de la administración de la seguridad operativa y de control de las empresas aéreas.

Reducción en la emisión de gas carbónico
Con el apoyo de la iniciativa global de reducción de gases contaminantes, GOL consiguió disminuir un 6% la emisión de gas carbónico por ASK (multiplicación de asientos disponibles por la distancia del vuelo) entre enero de 2004 y diciembre de 2006.

La primera comandante
En setiembre, Elisa Rossi se convirtió en la primera mujer en pilotear una aeronave de GOL. Elisa trabajaba en la compañía hacía tres años y medio y tenía 8500 horas de vuelo.

Sistema de tratamiento de efluentes químicos
El Centro de Mantenimiento de Aeronaves de GOL obtuvo un sistema de tratamiento de residuos que reaprovecha el 100% del agua contaminada por efluentes químicos y grasosos, durante el proceso de lavado de aeronaves, repuestos, piso, lavabos y del puesto médico.

Tarjeta de seguridad en braille
Desde el 15 de diciembre, todas las aeronaves de GOL llevan a bordo dos ejemplares de tarjetas seguridad en braille, proporcionadas por los comisarios de a bordo.

Primera aeronave con winglets
El Boeing 737-700 Next Generation, prefijo PR-GOZ, pasó a formar parte de la flota de GOL, aportando la tecnología inédita de winglets, que proporciona un mejor desempeño en el despegue, permite vuelos más largos y ahorra combustible.

Premios Mejores y Mayores Exame
GOL fue reconocida como la Mejor Empresa del Año en la premiación realizada por la revista Exame.

Voos internacionais
El 22 de diciembre, la compañía dio inicio a sus rutas internacionales, con un vuelo que despegó de San Pablo rumbo a Buenos Aires, en Argentina.

Inicio del AWB virtual
El mecanismo permite que los clientes accedan al entorno de red de Gollog por Internet y administren el transporte de sus cargas.