Vuele con más espacio, compartimiento exclusivo para el equipaje, embarque prioritario y mucho más.
Snacks, meriendas, almuerzo y cena, y bebidas para mejorar su experiencia de viaje.
Una clase con comodidad y beneficios exclusivos para sus vuelos internacionales.
Conozca las reglas tarifarias para anticipar su viaje con total tranquilidad.
Ambiente exclusivo creado para que usted trabaje o se relaje antes del embarque.
Transporte gratuito entre Congonhas (CGH) y Guarulhos (GRU) para clientes GOL.
Usted mismo pesa, etiqueta y despacha su maleta en el terminal de autoatención GOL en el aeropuerto.
Acompañe por el móvil cada etapa del viaje de un ser querido y quédese mucho más tranquilo.
Tenga el control de su viaje en la palma de la mano y dele más vida a su tiempo.
Entretenimiento y conectividad a bordo para que su tiempo pase volando.
Reserve una tarifa por 48 horas y tenga más tiempo para organizar su viaje.
Su mascota puede disfrutar un lugar de destino increíble con usted.
¿Desea acompañar el status de un vuelo en tiempo real? Haga una búsqueda por número de vuelo o tramo.
Conozca todas las reglas sobre el equipaje facturado y de mano.
Conozca las opciones de check-in disponibles y el paso a paso de cada una de ellas.
Consultá la documentación necesaria y disfrutá de un viaje aún más tranquilo.
¿Querés cambiar tu vuelo? Conocé las reglas de cancelación, reembolso y reprogramación.
¿Tarjeta, boleta o giro bancario? Elija la mejor opción de pago.
Una guía completa sobre las ventajas de volar con nuestras aliadas.
Todo lo que necesita saber sobre acumulación y canje de millas y ascenso de categoría.
¿Qué tal conocer un nuevo destino antes de llegar al punto final de su viaje?
Vea el contenido que GOL preparó para que su viaje sea mucho más tranquilo.
Todo sobre el embarque de gestantes, obesos, personas con discapacidad, ancianos y enfermos.
Revisá acá todos los requisitos y documentos que necesitás para ingresar en destinos internacionales.
Habla con GOL y haz preguntas sobre compras, cambios de vuelos y mucho más.
Encuentre la tienda o quiosco GOL más cercano a ti.
Consulte las respuestas a preguntas sobre compras, equipaje, embarque y más.
Sabemos que te preocupa la seguridad y el bienestar de los tuyos, por eso desarrollamos un servicio especial para menores que viajan solos y para tus seres queridos. Con el Acompañamiento Volar Juntos, estos Clientes tendrán asistencia de nuestros colaboradores desde el principio hasta el final de su viaje, para que pueda contar con toda la tranquilidad a lo largo de su recorrido.
US 50 Por trayecto y por persona
US 120 Por trayecto y por persona
Vuelos nacionales
Vuelos internacionales
La contratación del servicio de acompañamiento es obligatoria para niños y adolescentes de 08 años a 16 años no cumplidos. GOL no transporta a menores de 8 años (cumplidos) no acompañados.
La asistencia asegura que los Clientes con el servicio estarán acompañados en todas las fases del viaje, incluso en caso de retraso de vuelo. El menor sigue bajo supervisión constante del equipo de aeropuertos y de cabina, pero el acompañamiento no es exclusivo. Al embarcar, es recibido y trasladado a la aeronave. Una vez en el avión se acomoda y queda bajo la responsabilidad del jefe de cabina. Al llegar al destino, un miembro del equipo de GOL Aeropuertos acompaña a nuestro Cliente hacia un responsable legal en el aeropuerto de destino.
Si sos el padre, la madre o el tutor legal de un menor de entre 8 años y 15 años y 11 meses que necesita hacer un viaje aéreo nacional no acompañado, presentá los documentos válidos para el embarque. El menor debe viajar con:
• Autorización del padre, madre o tutor legal, mediante escritura pública o documento privado con firma notarial. Además, puede presentar una autorización del Tribunal de Menores o un pasaporte válido que autorice expresamente al menor a viajar al extranjero no acompañado (autorización válida también para viajes nacionales - Resolución 295 CNJ);¹
• Documento de identificación personal válido, como el pasaporte, el documento de identidad (DNI) o el certificado de nacimiento; ²
• Protocolo de autorización de viaje para menores no acompañados completado en 3 copias.
Para Clientes mayores de 16 años, consultar la documentación vigente en: Documentos para Viajar en Avión
*¹Si no hay fecha de caducidad en la autorización de los padres/tutor, considerá dos años a partir de la fecha de emisión.
*²El documento de identidad y el certificado de nacimiento pueden ser originales o copias certificadas. El certificado es para niños de hasta 11 años y 11 meses.
Los niños y adolescentes de 08 años a 17 años y 11 meses pueden viajar no acompañados a otros países con:
• Documento de identificación personal válido, como el pasaporte o el documento de identidad (sólo para los países del MERCOSUR);
• Autorización en dos copias de ambos padres o responsables legales, con una foto del niño (opcional), plazo de validez³, y firma certificada ante notario por autenticidad o similitud. También se puede presentar, una autorización judicial (obligatoriamente en 2 copias) o un pasaporte válido que incluya en la página de identificación, la autorización de viaje internacional no acompañado;
*³Si no hay fecha de caducidad en la autorización de los padres/tutores legales, considerá dos años a partir de la fecha de emisión.
Aprovechá la oportunidad de adquirir el servicio durante el proceso de compra y ofrecé un viaje todavía más tranquilo a quien querés.
COMPRAR PASAJE
Si el pasaje de la persona que va a viajar sola ya está pago, asegurá Volar Juntos en el área "Mis reservas", para seguir cada paso del viaje.
MIS RESERVAS
Si lo preferís, el servicio también se puede contratar directamente en el mostrador de servicios de GOL en el aeropuerto. Consultá las normas para el transporte de pasajeros con condiciones médicas especiales, como recién operados, discapacitados físicos o intelectuales o en cualquier circunstancia que requiera acompañamiento durante el vuelo.
Consultá las normas para los menores no acompañados.
¿Deseás saber más o tenés dudas? Leé atentamente las normas y entendé todo lo que necesitás saber sobre Volar Juntos.