Vea la información sobre cómo obtener ayuda de locomoción y certificado médico

Si se encuentra con una capacidad de locomoción reducida temporalmente por razones médicas (inmovilización, cirugía, etc.) y necesita asistencia, puede solicitar asistencia en el momento de comprar el pasaje o en la Atención En Línea de GOL, con hasta 48 horas de antelación. Al llegar al aeropuerto, identifíquese con uno de nuestros colaboradores.

Vea cómo proceder:

  Debe presentar el formulario MEDIF a GOL hasta 48 horas antes del viaje.

  Ofrecemos silla de ruedas si lo necesita.

  También se puede despachar, sin costo adicional, una silla de ruedas o un par de muletas (para más información sobre equipajes, haga clic aquí).

Atención

En caso de necesidad, GOL ofrece condiciones diferenciadas para acompañantes de pasajeros con necesidad de asistencia especial. Haga clic aquí y sepa más.