Em concordância com as novas determinações da Anvisa divulgadas no dia 22/11/2022, a GOL volta a exigir o uso obrigatório de máscaras de proteção contra a Covid-19 a partir desta sexta-feira, 25/11/2022, em seus voos e nos aeroportos onde mantém operações.

A atualização do protocolo sanitário para viagens de avião, pela Anvisa, nasce em razão do recrudescimento dos casos da doença nas últimas semanas, e a utilização das máscaras faciais, tanto pelos Clientes quanto pelos Colaboradores da Companhia, é reconhecidamente um meio individual e não farmacológico eficaz para conter a transmissão e o contágio da Covid-19 dentro das cabines e em áreas comuns nos aeroportos.

A partir de 25/11, será permitida apenas a utilização dos seguintes modelos de máscara nos voos da GOL, seja por passageiros, seja por tripulantes e Colaboradores em geral:

  • Máscaras cirúrgicas descartáveis;

  • Máscaras modelos PFF2 e N95, ambos sem válvula;

  • Máscaras de tecido com tripla camada.

A retirada de máscara nos voos é permitida somente para:

  • hidratação;

  • alimentação durante o serviço de bordo.

O uso de máscaras será dispensado nos casos de:

• Pessoas com transtorno do espectro autista, deficiência intelectual, deficiências sensoriais ou com quaisquer outras deficiências que as impeçam de fazer o uso adequado de máscaras de proteção facial, conforme declaração médica, que poderá ser obtida por meio digital;

  • Crianças com menos de 03 (três) anos de idade.

Para as exceções relacionadas a pessoas com mais de 03 (três) anos de idade o passageiro deverá apresentar a declaração médica nos momentos de check-in e de embarque em nossos voos, nela deve constar a dispensa ao uso de máscara a bordo de aeronaves.