A GOL informa que devido ao fechamento da pista do aeroporto de Florianópolis (FLN) na manhã desta segunda-feira (12/08), todos os voos da Companhia previstos para este aeroporto nesta data foram cancelados.

A Companhia orienta aos Clientes dos voos cancelados que realizem a gestão do seus bilhetes pelo site ou entrem em contato por meio do telefone 0300 115 21 21. Não é necessária a ida para o aeroporto, mas as equipes de atendimento estarão à disposição para este auxílio nas bases com voos cancelados, caso seja a preferência do Cliente. Se a compra da passagem tiver sido feita por agência de viagem, o passageiro deverá entrar em contato diretamente com a responsável pela emissão do bilhete.

Para atender Clientes que tiveram suas viagens afetadas, a GOL criou operações de reforço em aeroportos da região Sul.

A GOL tem oferecido toda a assistência necessária aos Clientes impactados e reforça que o fechamento da pista em FLN se deu por fato totalmente alheio ao seu controle. Além disso, todas ações referentes aos voos foram tomadas com foco na Segurança, valor número 1 da Companhia.