Imagem de um homem e uma mulher no aeroporto

Conexões em voos

Preparamos um guia completo de conexões, com informações úteis para o momento da sua viagem com a GOL! Confira abaixo tudo o que você precisa saber.


Confira aqui a diferença de voos com escala e voos com conexão

  • Voos com escala

    Voos com escala

    Se a aeronave na qual vai viajar for fazer uma escala, você não precisa desembarcar. A escala é feita normalmente para reabastecer o avião e/ou para que novos passageiros possam embarcar.

    Para uma viagem tranquila e sem complicações, é só seguir as recomendações de segurança da nossa equipe de voo. Também mantenha seu cartão de embarque em mãos, pois ele será validado novamente no aeroporto de escala.

  • Voos com conexões

    Voos com conexões

    Nos casos de voos com conexão, é preciso deixar o avião para reembarcar em outra aeronave. Se precisar, peça informações à equipe GOL no aeroporto em que você fizer a primeira parada. Em voos de conexão não há necessidade de pegar a bagagem, apenas a troca de avião.


Processos de conexão

Fique atento e siga os direcionamentos de acordo com a modalidade de voo em que você embarcará.

 

De voo doméstico para voo doméstico

  • Bagagem

    Não é necessário retirar a sua bagagem no momento da conexão. A transferência fica por nossa conta, e você somente a retira no destino final.

  • Monitores

    Ao desembarcar, procure a informação da próxima decolagem nos monitores do aeroporto. Dirija-se até o portão de embarque, que será indicado 90 minutos antes do voo.

Lembre-se: tenha sempre em mãos a sua documentação e o seu cartão de embarque. Atente-se ao horário e status do seu próximo voo, conforme os painéis de informações disponíveis na sala de embarque.


De voo internacional para voo doméstico

  • Bagagem

    Após o processo de imigração, retire os seus pertences da esteira e siga para o check-in do próximo voo para despachar sua bagagem.

  • Monitores

    Passe pelos controles de segurança e siga para o novo portão de embarque, localizando-se por meio dos monitores na sala de embarque.

Lembre-se: para realizar corretamente o trajeto, sem contratempos, acompanhe as sinalizações do aeroporto, seguindo diretamente para a sua conexão.


De voo doméstico para voo internacional

  • Bagagem

    Não é necessário retirar a sua bagagem no momento da conexão. A transferência fica por nossa conta, e você somente a retira no destino final.

  • Monitores

    Ao desembarcar, procure a informação da próxima decolagem nos monitores localizados na sala de embarque.

  • Atendimento

    Na zona de embarque, é preciso passar pela Polícia Federal local para realizar o processo de emigração. Lá, os agentes farão uma nova análise de documentos.

Lembre-se: tenha sempre em mãos a sua documentação e o seu cartão de embarque. Atente-se ao horário e status do seu próximo voo, conforme os painéis de informações disponíveis na sala de embarque.


De voo internacional para voo internacional

  • Bagagem

    Não é necessário retirar a sua bagagem no momento da conexão. A transferência fica por nossa conta e você somente a retira no destino final.

  • Monitores


    Procure informações da conexão nos monitores dos aeroportos, passe pelos controles de Segurança e dirija-se ao seu portão de embarque.

Lembre-se: caso você esteja embarcando em uma Companhia aérea parceira da GOL, confira possíveis particularidades, como troca de terminais.


Especificações dos principais aeroportos

Saiba como se guiar e otimizar o tempo de conexão nos principais aeroportos do Brasil.

  • Aeroporto de Brasília

    Em Brasília, você encontrará nossos portões de embarque em três setores que são divididos da seguinte forma:

    • Píer Norte, portões 1 a 21
    • Corpo central, portões 22, 23, 24, 34, 35 e 36
    • Píer Sul portões 37 a 51
    • Internacional, portões de 27 a 33. A entrada da área internacional está localizada em frente ao portão 24
       

    Lembre-se: Se você estiver chegando de um voo internacional para realizar conexão em um voo doméstico, você deverá retirar sua bagagem e despachá-la novamente em nosso balcão de conexão localizado à esquerda logo após a saída do desembarque.

  • Aeroporto de Congonhas (CGH)

    Em Congonhas, você encontrará nossos portões de embarque em dois setores que são divididos da seguinte forma:

    • Piso superior, portões 1 a 12
    • Piso inferior, portões 13 a 22
       

    Se a sua conexão envolver traslado entre aeroportos, como por exemplo voos operados em Guarulhos, você deve retirar a sua bagagem no desembarque e seguir para o aeroporto da sua conexão.

  • Aeroporto de Guarulhos

    Em Guarulhos, operamos no Terminal 2 que é dividido em três setores:

    • Terminal 2 Oeste
    • Terminal 2 Leste
    • Terminal 2 Internacional
       

    Conexões Domésticas

    • São realizadas no Terminal 2 Oeste e Leste. O tempo de deslocamento médio entre lado Oeste e lado Leste é de 15 minutos.
       

    Conexões Internacionais

    • A Gol possui parceria com diversas empresas aéreas. Caso você esteja viajando com uma de nossas parceiras, é possível que seja necessária a troca de terminal. O corredor de conexão entre o Terminal 2 e o Terminal 3 pode ser encontrado próximo ao portão 250 no Terminal 2.
    • Maiores informações sobre empresas aéreas parceiras da Gol e seus terminais de operação podem ser encontradas nos mapas ao longo do aeroporto de Guarulhos.
    • O tempo de deslocamento entre os Terminais 2 e 3 é cerca de 40 minutos, mas atenção, este tempo pode variar de acordo com as filas de atendimento nos controles de acesso.
       

    Lembre-se: Se você estiver chegando de um voo internacional para realizar conexão em um voo doméstico, você deverá retirar sua bagagem e despachá-la novamente em nosso balcão de conexão localizado logo à frente da saída do desembarque no Terminal internacional (T3).​​​​​​​​​​​​​​