Em mais de duas décadas, a empresa transportou cerca de 1.450.000 toneladas de produtos e mercadorias; foram mais de 16 milhões de atendimentos nos últimos 10 anos e 80 mil Clientes só em 2022.
E, neste mês, Rafael Martau assume como diretor executivo da GOLLOG.

A GOLLOG, unidade de soluções logísticas da GOL Linhas Aéreas, completa hoje (30) 22 anos de história com muitas conquistas e desafios superados. Muitos acontecimentos marcaram a trajetória da empresa, que trabalha incessantemente para melhor servir seus Clientes de maneira transparente, ética e dedicada. Atualmente são mais de 1.400 Colaboradores prestando serviços de ponta para que o transporte seja sempre realizado de modo rápido, ágil e seguro. Aqui, trazemos um pouco sobre as novas conquistas da GOLLOG nos últimos dois anos e tecemos uma linha do tempo nestas mais de duas décadas de atividades.

Rafael Martau, novo diretor executivo da GOLLOG desde janeiro de 2023, reforça que “a GOLLOG vem se firmando a cada ano como uma empresa de ponta para soluções logísticas completas em transporte e entrega de produtos e mercadorias de forma integrada. A ampliação de nossas operações pelo Brasil vem crescendo rapidamente. Atualmente são 102 lojas com serviços de transporte diferenciados e especializados, como GOLLOG Saúde e GOLLOG Animais, para atender com mais comodidade todos os nossos Clientes em suas demandas específicas”. Martau assume o cargo em um momento único nesses 22 anos da empresa: “Estou muito feliz em entrar para este time e muito confiante no potencial que a GOLLOG tem para crescer nos próximos anos, principalmente com a operação das aeronaves cargueiras iniciada recentemente com a parceria com o Mercado Livre”.

2021 e 2022: anos de muitas iniciativas

Uma das grandes novidades de 2021 foi a criação do GOLLOG Animais, projeto que veio reforçar o compromisso com a Segurança, não só nos transportes de produtos, mas também de pets e animais silvestres juntamente com o Ibama, acirrando assim o combate ao tráfico de animais. Na época, foram transportados 12 animais silvestres, sem cobrança de frete: 8 corujas e 4 araras que se encontravam no CETAS (Centro de Triagem de Animais Silvestres) de Porto Seguro, na Bahia, até o Paraná. Vale ressaltar que, no ano passado, a GOLLOG transportou a menor espécie de tamanduá do mundo, do Ceará até São Paulo, em parceria com o Instituto Tamanduá e o ZooParque de Itatiba. Outra conquista foi o Espaço Pet em Congonhas (CGH), São Paulo, para o descanso dos animais no pré-embarque e após desembarcarem.

O produto CHEGOL, transporte de encomendas menores, contou com várias novidades recentemente:

- “CHEGOL Mini” para o transporte de objetos de até 500 g; - Serviço de coleta e entrega de encomendas pela plataforma da Uber para empresas, em São Paulo (capital), Porto Alegre e Novo Hamburgo (RS);
- “Super Expresso”, serviço que entrega a encomenda na residência do Cliente no mesmo dia e que atende envios de pequenos produtos, assim como o “GOLLOG Urgente” para volumes de médio porte;
- “Pontos CHEGOL”, locais de coleta mais acessíveis ao público e que facilitaram o envio de encomendas de pequeno porte e;
- Serviço para recuperação de itens esquecidos no voo, hotel ou em casa, disponível em 49 aeroportos e com entrega nas 4.100 cidades atendidas pela GOLLOG.

Pensando ainda em praticidade para seus Clientes e na demanda da alta temporada, a GOLLOG começou um período de testes de lockers para a retirada de pequenas encomendas em 2021. Neste primeiro momento, a Companhia disponibilizou armários exclusivos GOLLOG no aeroporto internacional de Guarulhos. Desde 2022 é possível utilizar também os lockers da rede Clique Retire presentes nas principais capitais do Brasil, em estações de transporte público, shoppings, postos de combustíveis e lojas de varejo. A parceria com a Clique Retire permite que o Cliente escolha onde deseja retirar sua encomenda: no aeroporto, nos armários localizados em locais de alta conveniência próximos à sua casa ou trabalho, ou mesmo nas lojas da GOLLOG.

No âmbito social, a GOLLOG atuou no transporte gratuito de vacinas contra a Covid-19, para os estados do País, em ação coordenada com os governos federais e estaduais. Entre dezembro de 2021 e os primeiros meses de 2022, uma iniciativa do Instituto GOL, que encampa as ações de responsabilidade social da Companhia, em parceria com a GOLLOG, deu todo o apoio à campanha promovida pela CUFA (Central Única das Favelas) em conjunto com a FNA (Frente Nacional Antirracista) e o Grupo Bandeirantes em prol das famílias afetadas pelas fortes chuvas que acometeram vários estados brasileiros.

GOL e Mercado Livre

A GOL e o Mercado Livre, por meio da GOLLOG, anunciaram acordo de longo prazo no ano passado para um novo modelo de negócio. As empresas anunciaram uma parceria de grande relevância para o mercado de logística e de aviação no Brasil, com a operação dedicada a aviões para transporte exclusivo de cargas – até então inédito para a GOL.

A operação teve início em setembro de 2022 com aeronaves da GOL modelo Boeing 737-800 BCF e faz parte do pacote de investimentos de R$ 17 bilhões que o Mercado Livre anunciou para este ano no Brasil. Com a força operacional da GOL, o Mercado Livre reduz em até 80% o tempo de entrega para rotas mais longas, como as regiões Norte e Nordeste, e em até 50% em rotas médias, como o Centro-Oeste.

Linha do Tempo

2001 - Início das operações da GOLLOG começa com a emissão do 1º AWB (Conhecimento Aéreo).

2003 - Implantação do Conhecimento Eletrônico ou AWB Virtual. 2005 - GOLLOG atinge a marca de 1 milhão de Conhecimentos Aéreos (AWB) e ganha seu próprio website.

2006 - Lançamento do Serviço Pré-pago, com a chegada de novos destinos internacionais, como Montevidéu (Uruguai), Assunção (Paraguai), Rosário e Córdoba (Argentina).

2007 - GOLLOG atinge a marca de 2 milhões de AWBs emitidos. 2008 - Começa o serviço GOLLOG VOO CERTO; empresa inicia suas operações no Uruguai. 2009 - Criação do GOLLOG EXPRESS e GOLLOG DOC; participação na feira Intermodal South América.

2010 – Início das operações no Terminal Internacional de Cargas Alfandegárias (TECA), em Londrina (PR); campanha publicitária “Chega Logo” e o lançamento da campanha "Acerte no Alvo".

2011 - Mais de 400 mil toneladas transportadas; inaugurada a 100ª unidade de franquia da GOLLOG, na cidade de Anápolis (GO).

2012 - Investimentos de R$ 11 milhões realizados em um novo terminal no Aeroporto de Guarulhos (Cumbica); participa da ABF Franchising EXPO, a maior feira de negócios do mundo, em São Paulo; GOLLOG Day; franquia em Campina Grande (PB) e lançamento do serviço exclusivo com foco em comércio eletrônico: o e-GOLLOG.

2013 - Convenção de Fraqueados GOLLOG, em Salvador (BA), sob o tema Conexão Futuro; transporte de equipamentos de bandas; participa do 2º ano da ABF Franchising EXPO e inaugura mais duas franquias no Grande ABC: Santo André e Diadema.

2014 - Lançamento das operações em Santo Domingo, capital da República Dominicana e início das operações em Americana e Araraquara, ambas cidades do interior de São Paulo.

2015 – GOLLOG faz parceria com a Air France e KLM; transporte de mais de 460 mil peças oftalmológicas para o Ceará, em apoio ao projeto “Boa Visão, Boa Educação”; novas franquias em Natal (RN) e em Curitiba (PR); terminais inaugurados em Altamira (ATM), Salvador (SSA) e Fortaleza (FOR) e participação no Salão Internacional de Logística Integrada - MOVIMAT 2015.

2016 – Inauguração de três terminais de cargas: no aeroporto Internacional Tancredo Neves (CNF), Curitiba (CWB) e Rio de Janeiro (GIG); novo layout da marca; transporte de vacinas contra o vírus H1N1 e Influenza A.

2017 - Tecnologia Seen, que permite a automação das informações em tempo real; inauguração do terminal de cargas em Jandira (SP) e uma parceria com a aérea Passaredo para dois destinos: Barreiras e Vitória da Conquista, ambas na Bahia.

2018 – Lançamento do atendimento virtual, Gil, e novo terminal de cargas (TECA) no Aeroporto do Recife (PE).

2019 - Mais de 1,2 milhão de toneladas transportadas. 2020 – CHEGOL, envio de até 5 kg, e GOLLOG Saúde, criada para o serviço de transporte de medicamentos, vacinas, testes, amostras e exames no Brasil.

Para mais informações acesse o site da GOLLOG.

A GOL LINHAS AÉREAS

A GOL Linhas Aéreas é a maior Companhia aérea do Brasil e líder no segmento corporativo e de lazer. Em 21 anos de história, democratizou o transporte aéreo no país e se tornou a maior empresa de baixo custo do setor, com a melhor tarifa da América Latina. A Companhia mantém alianças estratégicas com American Airlines e Air France/KLM, além de disponibilizar aos Clientes diversos acordos de codeshare e interline, trazendo mais conveniência e facilidade nas conexões para qualquer lugar atendido por essas parcerias. Com o propósito de Ser a Primeira para Todos, a GOL tem investido continuamente em produtos, serviços e atendimento para oferecer a melhor experiência de viagem aos seus passageiros. É a primeira empresa aérea da América Latina a oferecer aos seus Clientes a possibilidade de compensação voluntária da emissão de carbono de seus voos, entre outras iniciativas de ESG. A GOL prioriza a comodidade e o bem-estar, liderando em conforto com a maior oferta de assentos e mais espaço entre as poltronas; conectividade e entretenimento, oferecendo a mais completa plataforma com internet, filmes e TV ao vivo grátis; o melhor programa de fidelidade do mercado – SMILES, recentemente incorporada à GOL - e um atendimento ao Cliente reconhecido e premiado por diversas organizações, como ANAC, Reclame Aqui e Fórum Brasileiro de Relacionamento com o Cliente. No segmento de transporte e logística de cargas, a GOLLOG possibilita a captação, distribuição e entrega de encomendas para diversas regiões do País e exterior. Internamente, a GOL tem uma equipe de 14 mil profissionais da aviação altamente qualificados e focados na Segurança, valor número um da Companhia. Atualmente, a frota da GOL consiste em 145 aeronaves Boeing 737.

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