Voe com mais espaço, bagageiro exclusivo, embarque prioritário e muito mais.
Voe com assento extra para uma viagem mais confortável, tranquila e privada.
Snacks, lanches, refeições e bebidas para a sua viagem ficar ainda melhor.
Uma classe com comodidade e benefícios exclusivos para seus voos internacionais.
Conheça as regras das tarifas para antecipar sua viagem com toda a tranquilidade.
Ambiente exclusivo, feito para você trabalhar ou relaxar antes do embarque.
Transporte gratuito entre Congonhas (CGH) e Guarulhos (GRU) para clientes GOL.
Confira informações sobre bagagem de mão, despachada, expressa e tire todas as suas dúvidas.
Acompanhe pelo celular a viagem de quem você ama e fique tranquilo.
Tenha o controle de sua viagem na palma da mão e dê mais vida ao seu tempo.
Entretenimento e conectividade a bordo para seu tempo passar voando.
Reserve uma oferta por 48h e tenha mais tempo para decidir sobre sua viagem.
Seu pet pode curtir um destino incrível com você.
Ganhe milhas na aquisição e tenha ainda mais vantagens ao voar GOL.
Aproveite as parcerias da GOL para ter a melhor experiência de viagem.
Deseja acompanhar a situação de um voo em tempo real? Pesquise por número ou trecho.
Fique por dentro de todas as regras para bagagem despachada e de mão.
Confira as opções de check-in disponíveis e o passo a passo de cada uma delas.
Verifique a documentação necessária e faça uma viagem ainda mais tranquila.
A GOL possui diversas tarifas. Conheça os benefícios e escolha a ideal para você.
Deseja modificar seu voo? Conheça as regras de cancelamento, reembolso e remarcação.
Cartão GOL Smiles, Cartão de Crédito, PIX, PayPal e mais. Escolha a melhor opção de compra.
Veja o que espera por você nos melhores destinos nacionais e internacionais.
Um guia completo sobre as vantagens de voar com nossas parceiras.
Tudo o que você precisa saber sobre acúmulo e resgate de milhas e upgrade de categoria.
Que tal conhecer um novo destino antes de chegar ao ponto final de sua viagem?
Confira o conteúdo que a GOL preparou para sua viagem ser ainda mais tranquila.
Tudo sobre o embarque de gestantes, obesos, pessoas com deficiência, idosos e enfermos.
Confira aqui todas as regras e documentos necessários para a entrada em destinos internacionais.
Saiba tudo sobre compra de passagens, documentos e check-in para menores de idade acompanhados e desacompanhados.
Fale com a GOL e tire dúvidas sobre compras, alteração de voo e muito mais.
Acompanhe solicitações feitas em outros canais, utilizando o número de protocolo.
Conheça o status de sua bagagem extraviada.
Confira as respostas para dúvidas sobre compra, bagagem, embarque e muito mais.
Com a plataforma do GOL Online o seu tempo passa voando! Assista a filmes, séries, TV ao vivo e muitos outros conteúdos durante a sua viagem. Conte também com o pacote de mensagens gratuito e com outras opções de pacotes de dados que aumentam as possibilidades de navegação. Tudo isso, no seu aparelho móvel, na palma da sua mão!
A maioria de nossas aeronaves estão preparadas para você apoiar seu aparelho e recarregá-lo a bordo.
Atenção: recomendamos que leve seus fones para o voo e faça o uso deles em seu aparelho, para garantir uma melhor experiência para todos os viajantes a bordo.
A GOL tem pacotes de Internet que combinam com o seu voo
Na plataforma do GOL Online o seu tempo passa voando. Acesse para mandar mensagens, assistir filmes, séries, TV ao vivo e outros conteúdos de graça, além de se conectar à internet com o pacote de dados que mais combina com o seu voo. Saiba mais sobre o serviço e aproveite.
Clientes Smiles têm acesso gratuito ao pacote de mensagens. Se ainda não faz parte do programa, clique aqui e cadastre-se gratuitamente na Smiles. Navegue nos seguintes aplicativos:
Este pacote só pode ser utilizado através de celulares e permite apenas a troca de mensagens de texto, não sendo possível enviar ou receber áudios, fotos e vídeos.
Pacote para clientes não cadastrados na Smiles: R$ 10,00
Indicado para navegação leve, como:
• E-mail; • Sites de notícia; • Sites de lojas; • Entre outros.
Disponibilizamos duas versões do pacote Light:
Pacote 1h Light: R$ 25,00 Pacote Voo Light: R$ 40,00
Fique completamente conectado durante todo o seu voo! Com o Pacote Max, você acessa:
• Aplicativos de streaming (como Netflix e Spotify) • Redes sociais (como Facebook, Instagram e Tiktok); • VPN; • E-mail; • Sites no geral.
Esta é a melhor opção para quem deseja carregar vídeos nas redes sociais ou trabalhar durante o voo. Para conforto de todos os passageiros, chamadas de voz e vídeo não são suportadas.
Pacote 1h Max: R$ 45,00 Pacote Voo Max: R$ 58,00
Sweet Carol é a maior produtora de ASMR (Resposta Sensorial Meridiana Autônoma) do Brasil. Seus conteúdos promovem uma sensação prazerosa e de tranquilidade para você relaxar durante a viagem. Confira essa seleção exclusiva no GOL Online!
Na sua próxima viagem, divirta-se com a Turma do Giby e Gaby em episódios recheados de músicas para aprender cantando! O conteúdo está disponível gratuitamente no GOL Online.
O ZooMoo Kids é um canal de produção nacional líder em programação infantil (de 0 a 8 anos), que se destaca por promover a inclusão e por combinar entretenimento e aprendizado, proporcionando uma experiência única!
Casa de Negócio$ é uma websérie da Bloomberg Línea com personalidades, executivos e celebridades. Venha ver esse bate papo com nomes que movimentam o PIB do Brasil e do mundo.
O 3em3 é um canal de turismo que mostra sempre 3 dicas de algum destino. Acesse o GOL Online e embarque nessas viagens fantásticas pelo Brasil e o mundo.
A Gol se juntou à Bela, do canal Futurices, para trazer uma playlist de outro mundo sobre o universo vasto da ficção científica na cultura pop.
Dani Faria Lima embarca no nosso entretenimento a bordo e traz várias receitas saudáveis e deliciosas. Acesse o GOL Online e confira a seleção!
Em Busca do Espeto Perfeito traz para o GOL Online as melhores receitas para seu churrasco, apresentado por André Dias do canal @BBQEMCASA.
Aprenda sobre Gastronomia e Desenvolvimento Pessoal com os chefs e ícones mais inspiradores do Brasil. Acesse o GOL Online e confira essa parceria com a Percursa.
A GOL e a Cia. Barbixas de Humor prepararam uma playlist especial com cenas do espetáculo “Improvável”. Assista de graça e deixe o riso decolar.
A GOL se juntou ao Lito, do canal Aviões e Músicas, para trazer uma playlist incrível de vídeos com curiosidades sobre o mundo da aviação.
Quer planejar sua próxima viagem? O Trip Brasil Channel pode ser o seu guia. Assista no GOL Online e se inspire em um conteúdo 100% turístico e em mais de 30 séries temáticas.
A GOL e o Destinos Imperdíveis se juntaram para trazer dicas de viagens valiosas para você. Acesse o GOL Online e confira essa seleção exclusiva.
O GOL Online ajuda a sua carreira a decolar, através da nossa parceria com a escola de empreendedorismo StartSe. Assista às aulas sobre novas tecnologias, jornada empreendedora, competências do agora e gestão ágil.
Você pode aproveitar gratuitamente o seu ritmo musical preferido durante o voo. Acesse o GOL Online e conheça as playlists que preparamos para você em parceria com a gravadora Deck. Use seus fones de ouvido para maior conforto de todos os passageiros.
"O show da Luna!" está disponível gratuitamente no GOL Online. Embarque nessa aventura e divirta-se com Luna, Júpiter e Cláudio.
Embarque nas divertidas aventuras de José Comilão, recheadas de muito bom humor, aprendizados e alimentação saudável. Acesse o GOL Online e confira!
A especialista em finanças embarcou no GOL Online trazendo dicas sobre fontes de renda e sobre coisas que não aprendemos na escola.
A SmartContent acelera seu aprendizado por meio de conteúdos escolhidos a dedo por especialistas, além de trazer o conhecimento e a experiência das maiores mentes da atualidade.
Decole com Astrodin e a Aventura Financeira no GOL Online! A animação traz, de maneira divertida, leve e eficaz, ensinamentos para que as crianças aprendam a realizar seus sonhos por meio de conceitos financeiros.
Thaís e Bruno, do canal @aondeagenteta, são um casal de viajantes que trocou a rotina pelos roteiros inusitados da vida. Vivendo em um motorhome pela Europa, compartilham sua jornada com ótimo humor, informação e cenários incríveis.
Futurize é mais que um hub de soluções em Educação Corporativa. A Futurize tem uma biblioteca com mais de 200 conteúdos prontos para universidades corporativas. Ela também oferece cursos in company para melhorar o aprendizado. No seu próximo voo, aproveite os cursos "Seja Promovido na Sua Vida" e "Apresentações que Impactam".
A programação que você já conhece e adora! Assista a novelas, filmes, jornais, reality shows, esportes e muito mais.
Fique informado das notícias do Brasil e do mundo em tempo real.
Divirta-se com o humor do canal e embale seu voo programas musicais.
Compromisso, gastronomia, moda e muito mais em programas como Saia Justa, Tempero de Família e que história é essa, Porchat?
Uma programação repleta de animação para os pequenos se divertirem durante o voo!
Esportes radicais para você já se sentir de férias antes do pouso!
Com o GOL Online não falta conteúdo para você curtir durante o seu voo nem bateria para os seus dispositivos, viu? Pode assistir com tranquilidade, porque nossos assentos são equipados com tomada e entrada USB.
Você também não precisa ficar segurando os aparelhos durante o voo. Nossas poltronas têm suporte para celular e tablet para sua comodidade.
Aqui você fica por dentro de informações importantes sobre o serviço de conectividade GOL Online.
Clientes Smiles de todas as categorias têm direito ao pacote de mensagens, sem custos. Basta acessar o portal do GOL Online de dentro das aeronaves e seguir as instruções para liberação do pacote, e depois é só aproveitar para botar o papo em dia durante os voos. Para clientes não cadastrados no programa de fidelidade, é possível se cadastrar gratuitamente para aproveitar este e muitos outros benefícios. Para saber mais informações, acesse: www.smiles.com.br/wifi-voo. Também é possível adquirir o pacote demensagens por R$10.
Atualmente, todas as rotas oferecem o GOL Online, porém, é importante verificar a disponibilidade do sistema em seu voo.
A GOL está trabalhando para expandir o sistema para 100% de suas aeronaves.
Atualmente, 129 aeronaves possuem tomada e/ou USB nos assentos.
Em casos de qualquer eventualidade ao utilizar o pacote (instabilidade na conexão, pagamento duplicado, entre outros): Caso esteja em uma de nossas aeronaves: Acesse a central de “Ajuda” pelo portal do GOL Online e envie uma mensagem pelo Chat. Os atendentes irão te ajudar a solucionar o problema. Caso não esteja em uma aeronave da GOL, é possível contatar o suporte através dos seguintes canais:
Não é permitido o uso simultâneo, porém, é possível migrar de um dispositivo para outro. Não é possível utilizar em trechos diferentes caso o passageiro esteja em conexão, nestes casos, é necessário a compra de um pacote por voo.
Não. O portal do GOL Online funcionará em seu navegador de internet habitual, não sendo necessário baixar um aplicativo para utilizá-lo.
A bordo de nossas aeronaves. Por enquanto, não é possível comprar pacotes antes do voo. É possível realizar o pagamento através de cartões de crédito das bandeiras Mastercard, Visa, American Express e Elo. Não é possível pagamento em dinheiro.
Nestes casos, você será reembolsado em 20% do valor da assinatura. Entre em contato com a Intelsat pelos canais abaixo, descrevendo a situação, para que o reembolso seja processado.
Os clientes que já contrataram o pacote mensal do GOL Online, poderão solicitar o cancelamento a qualquer momento, através dos canais de suporte da Intelsat:
*Atenção: O pacote mensal do GOL Online não está mais disponível para novas contratações. Uma vez cancelado, não será possível assinar o serviço novamente.
Sim. Para visualizar a página de início, deverá desativar o modo de navegação privada.
Para a entrega desta solução, a GOL tem parceria com a Intelsat, líder neste segmento para o mercado aéreo mundial. A tecnologia utilizada nas aeronaves da companhia é de ultima geração, com antena modelo 2Ku, que oferece maior cobertura em toda a América Latina e melhor performance de conexão.